Dein Aufgabengebiet:
- Gastgeber sein und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren
- Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung
- Angebotserstellung und Prüfung der Verfügbarkeiten
- Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme inkl. Channelmanager & Revenue Management System
- Pflege der digitalen Gästemappe
- Allgemeine Korrespondenz
- Ein- und Auschecken der Gäste
- Rechnungsstellung
- Beratung der Gäste telefonisch, schriftlich und persönlich
- Arbeiten mit dem elektronischen Reservierungsprogramm Ibelsa
- Betreuung von Tagungsgästen
Das bist Du:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach o. ä., versierte Quereinsteiger sind selbstverständlich auch willkommen
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
- Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardwarelösungen (Microsoft)
- Erste Erfahrungen im Reservierungs- und Rezeptionsbereich
- Gute und sichere Umgangsformen in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Loyalität, Motivation
- Spaß an der Arbeit im Team
Warum Arbeiten bei uns ein Genuss ist:
- Attraktive Mitarbeiterrabatte im Allgäuer Genussdorf
- Kein Teildienst
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem Manteltarifvertrag
- eine frühzeitige Jahres- und Urlaubsplanung
- Kostenfreie Mitarbeiter-Verpflegung (Geldwerter Vorteil muss versteuert werden)
- Gestaltungsfreiraum in einem jungen Hotel-Konzept
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Geregelte Arbeitswoche (5-Tage-Woche oder 4-Tage-Modell) mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
- 25 – 30 Tage Urlaub nach Manteltarifvertrag
- Sicherer Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Unternehmen
- Personalzimmer je nach Verfügbarkeit
- Teamevents
- Umfassende Einarbeitung und Schulung
- Zusatzversicherung
- E-Bike nach Absprache
- Übertarifliche Bezahlung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
- Junges, innovatives Team
Wir freuen uns darauf, mit dir Gäste zu begeistern!
Kontaktdaten
Adresse
Allgäuer Genusshotel
Landstraße 8 (Urlau)
D-88299 Leutkirch im Allgäu
Telefon